Esta política explica quais dados pessoais o Simpledu trata, para quê, e quais são os seus direitos. Ela vale para este site e, no que couber, para o sistema oferecido às escolas.
1. Quem somos
SIMPLEFINANCEEDU INOVA SIMPLES (I.S.), é a controladora dos dados coletados neste site. No sistema de gestão escolar, a escola contratante é a controladora dos dados de alunos, responsáveis e funcionários, e o Simpledu atua como operador, tratando os dados conforme as instruções da escola.
2. Dados que coletamos neste site
O formulário da página de contato não envia nada para este site: ele apenas monta uma mensagem com o que você digitou (nome, escola, faixa de alunos e mensagem) e abre o seu WhatsApp para você enviá-la. Os dados só chegam até nós quando você mesmo envia a mensagem, e passam a ser tratados na conversa do WhatsApp.
3. Para que usamos
Os dados que você envia pelo WhatsApp servem para responder ao seu contato, agendar a demonstração e enviar a proposta comercial. A base legal é a execução de procedimentos preliminares ao contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Se você autorizar, podemos enviar comunicações sobre o produto. Você pode retirar a autorização a qualquer momento pelo link presente em cada mensagem ou pelo canal de contato abaixo.
4. Ferramentas de terceiros
A conversa acontece no WhatsApp, que tem a própria política de privacidade. Neste site podemos usar uma ferramenta de métricas de audiência, que coleta dados de navegação de forma agregada. Nenhum dado seu é vendido ou compartilhado para fins de publicidade.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados da conversa ficam guardados enquanto durar a negociação e por até 12 meses após o último contato, salvo obrigação legal de guarda por prazo maior.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos
- Revogação do consentimento
7. Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e ficam armazenados em servidores com acesso restrito. No sistema, cada escola é um espaço isolado, os acessos são individuais e os atos críticos ficam registrados em trilha de auditoria.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp (79) 98823-2693 ou pelo formulário da página de contato.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração aparece no topo da página.